Специалист технической поддержки
Профессиональные требования:
- Базовые знания HTML;
- Аналитический склад ума;
- Грамотная, хорошо поставленная речь;
- Уверенный пользователь компьютера;
- Быстрая обучаемость;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность;
- Оперативность и точность в работе.
- Большое желание развиваться и расти в этом направлении.
Обязанности:
- Обработка заявок с технической поддержки;
- Расстановка задач в техническом отделе;
- Самостоятельная обработка заявок с технической поддержки;
- Тестирование новых сайтов;
- Обучение клиентов системе управления сайтом;
- Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
- Поиск и предложение оптимальных решений клиенту‚ в связи с возникшим вопросом.
Условия:
- Умелые коллеги рядом
- Молодой и приятный коллектив
- Амбициозные задачи
- Уютный офис в центре города (5 минут от площади Минина)
- Полный рабочий день в офисе (с 9:00 до 18:00),
пятидневная рабочая неделя и обед в удобное для вас время
Для связи: Телефон: +7 967 512 53 05 E-mail: direktor@sitenn.ru
|